Question 1

Verlassen meine E‑Mail-Kennwörter den Rechner?

Accepted Answer

Nein. Mailriva ist eine native Desktop-App für Windows und macOS. Deine Zugangsdaten werden ausschließlich lokal auf deinem Gerät für die direkte IMAP-Verbindung zum Provider genutzt. Sie werden niemals an unsere Server gesendet.

Question 2

Wird mein altes Postfach beim Umzug verändert oder gelöscht?

Accepted Answer

Nein. Mailriva greift auf dein Quellpostfach ausschließlich im 'Read-Only'-Modus zu. Es werden E‑Mails nur kopiert. In deinem alten Postfach wird nichts gelöscht, verschoben oder als gelesen markiert.

Question 3

Kann ich E‑Mails von jedem Anbieter umziehen?

Accepted Answer

Mailriva unterstützt fast alle E‑Mail-Anbieter weltweit, solange sie das IMAP-Protokoll anbieten (z.B. Gmail, Outlook, Yahoo, iCloud, GMX, WEB.DE). Eine Ausnahme bilden Anbieter, die IMAP strikt blockieren, wie etwa Tuta (Tutanota).

Question 4

Muss ich meine Ordner im neuen Postfach manuell anlegen?

Accepted Answer

Nein. Mailriva liest deine bestehende Ordnerstruktur (inklusive Unterordnern oder Gmail-Labels) komplett aus und erstellt diese vollautomatisch in deinem neuen Ziel-Postfach.

Question 5

Ich möchte nicht umziehen, sondern nur ein Backup erstellen. Geht das?

Accepted Answer

Ja, das ist einer der Hauptzwecke der App. Du kannst dein Postfach als Quelle auswählen und anstelle eines Ziel-Providers einfach einen lokalen Ordner auf deiner Festplatte als Speicherort angeben.

Question 6

Was passiert bei einem Verbindungsabbruch während der Migration?

Accepted Answer

Mailriva ist robust gebaut. Wenn dein Internet kurz ausfällt oder der Provider die Verbindung trennt, merkt sich die App den Fortschritt. Du kannst den Prozess einfach neu starten, und Mailriva macht da weiter, wo es aufgehört hat, ohne Duplikate zu erzeugen.

Question 7

Werden auch Kalender und Kontakte übertragen?

Accepted Answer

Nein. Mailriva ist zu 100% darauf spezialisiert, riesige E‑Mail-Volumen und große Dateinhänge fehlerfrei zu verarbeiten. Kontakte exportierst du am besten manuell als vCard aus deinem Webmail.

Question 8

Warum funktioniert mein Login bei Gmail, Yahoo oder iCloud nicht?

Accepted Answer

Gmail, Yahoo und iCloud akzeptieren für externe Apps kein normales Passwort. Du musst in den Sicherheitseinstellungen deines Kontos ein sogenanntes 'App-Passwort' erstellen und dieses in Mailriva eingeben. Bei Gmail und Outlook öffnet sich künftig ein Browser-Fenster zur direkten Anmeldung (OAuth2). Bei Anbietern wie GMX, WEB.DE oder T-Online reicht dein normales Passwort.

Mailriva FAQ: Häufige Fragen & Antworten

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