Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: März 2026
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen
MAILRIVA
MAILRIVA
Schliemannstr. 41
10437 Berlin
Deutschland
E-Mail: mm@MAILRIVA.de
(nachfolgend „Anbieter") und dem Nutzer (nachfolgend „Kunde") über die Nutzung der Software „mailriva" sowie zugehöriger Dienste, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
(2) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(3) Vertragssprache ist Deutsch. Eine englische Fassung dieser AGB steht unter mailriva.com/en/terms zur Verfügung. Im Zweifel ist die deutsche Fassung maßgeblich.
§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung
(1) Der Anbieter stellt dem Kunden die Desktop-Anwendung „mailriva" zur Verfügung. Die Software dient der Migration, Sicherung und Archivierung von E-Mails über das IMAP-Protokoll.
(2) mailriva ist eine lokal ausgeführte Software (Desktop-App). Es handelt sich ausdrücklich nicht um einen Online-Dienst. Die Verarbeitung von E-Mail-Daten erfolgt lokal auf dem Rechner des Kunden.
(3) Die Software kopiert E-Mails vom Quellpostfach in ein Zielpostfach oder in ein lokales Archiv. Das Quellpostfach wird dabei nicht verändert, gelöscht oder in sonstiger Weise modifiziert.
(4) Eine vollständige Übertragung aller E-Mails kann nicht garantiert werden. Der Erfolg der Migration hängt unter anderem von der IMAP-Implementierung des jeweiligen E-Mail-Anbieters, der Serververfügbarkeit, der Netzwerkverbindung und der Größe sowie Beschaffenheit der einzelnen Nachrichten ab.
(5) Der Anbieter schuldet keinen bestimmten Erfolg der Migration, sondern stellt dem Kunden die Software als Werkzeug zur Verfügung.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Software und der Pässe auf der Website stellt kein rechtsverbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).
(2) Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er den Bestellvorgang über den Zahlungsdienstleister Stripe abschließt („Stripe Checkout"). Der Vertrag kommt mit Zugang der Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Freischaltung des erworbenen Passes zustande.
(3) Die kostenlose Nutzung der Software im Rahmen des Free-Kontingents richtet sich ebenfalls nach diesen AGB, soweit die jeweiligen Regelungen ihrem Inhalt nach auf die unentgeltliche Nutzung anwendbar sind.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Die Nutzung von mailriva ist bis zu einem Datenvolumen von 1 GB kostenlos („Free-Kontingent").
(2) Für darüber hinausgehende Nutzung bietet der Anbieter kostenpflichtige Nutzungspässe an. Die Pässe sind einmalige Zahlungen; es handelt sich nicht um ein Abonnement. Eine automatische Verlängerung findet nicht statt.
(3) Erworbene Pässe sind ab dem Kaufdatum 30 Tage lang gültig. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer erlischt der Anspruch auf Nutzung des Passes; ein Anspruch auf Erstattung besteht in diesem Fall nicht.
(4) Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
(5) Die Zahlung erfolgt über Stripe bzw. einen vom Anbieter im Bestellprozess benannten Zahlungsdienstleister. Für die Zahlungsabwicklung können ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
§ 5 Premium-Pässe, digitale Freischaltung, Widerruf
(1) Gegenstand kostenpflichtiger Premium-Pässe ist die zeitlich befristete Bereitstellung einer digitalen Freischaltung zusätzlicher Funktionen der Desktop-Anwendung, insbesondere für E-Mail-Migration, Backup und Archivierung innerhalb des jeweils gebuchten Leistungsumfangs.
(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Bestellprozess, insbesondere aus Laufzeit, Speicher- bzw. Volumenstufe, Geräteanzahl und freigeschalteten Funktionsbereichen.
(3) Soweit der Kunde Verbraucher ist, gelten die gesetzlichen Vorschriften zum Widerrufsrecht. Eine freiwillige Geld-zurück-Garantie wird nicht gewährt.
(4) Die digitale Freischaltung wird dem Kunden auf dessen ausdrücklichen Wunsch unmittelbar nach Vertragsschluss bereitgestellt. Voraussetzung hierfür ist, dass der Kunde vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich zustimmt, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt, und gleichzeitig bestätigt, dass ihm bekannt ist, dass er durch diese Zustimmung bei vollständiger Vertragserfüllung bzw. mit Beginn der Bereitstellung nach den gesetzlichen Vorschriften sein Widerrufsrecht verlieren kann.
(5) Gesetzliche Rechte des Kunden bei Mängeln sowie sonstige zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
(6) Im Fall von Rückbelastungen, Rückbuchungen, Missbrauch, Betrug oder berechtigten Rückforderungen sind wir berechtigt, die betroffene Freischaltung bis zur Klärung vorübergehend zu sperren oder bei endgültiger Rückabwicklung zu deaktivieren.
(7) Der Kunde ist dafür verantwortlich, vor Beginn einer Migration, Sicherung oder Archivierung die Zugangsdaten, Zielsysteme und lokalen Speicherpfade korrekt zu prüfen. Die Anwendung verarbeitet die vom Kunden eingegebenen oder ausgewählten Systeme automatisiert; ein bestimmter Migrationserfolg im Einzelfall ist nur geschuldet, soweit dies ausdrücklich vereinbart wurde.
(8) Der Widerruf ist zu richten an:
MAILRIVA
MAILRIVA
Schliemannstr. 41, 10437 Berlin
E-Mail: mm@MAILRIVA.de
(9) Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde.
§ 6 Pflichten des Kunden
(1) Der Kunde ist dafür verantwortlich, vor Beginn einer Migration ein Backup seiner E-Mail-Daten anzulegen. Der Anbieter haftet nicht für Datenverlust, der durch den Kunden oder Dritte verursacht wird.
(2) Der Kunde stellt sicher, dass er über die erforderlichen Zugangsdaten und Berechtigungen für die betroffenen E-Mail-Konten verfügt.
(3) Die Software darf nur für rechtmäßige Zwecke eingesetzt werden. Eine Nutzung zum unbefugten Zugriff auf fremde E-Mail-Konten ist untersagt.
§ 7 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach deutschem Recht.
(2) Der Anbieter gewährleistet, dass die Software im Wesentlichen der Leistungsbeschreibung entspricht. Eine ununterbrochene oder fehlerfreie Funktionsweise wird nicht zugesichert.
(3) Mängel sind dem Anbieter unverzüglich nach Entdeckung mitzuteilen. Der Anbieter hat das Recht zur Nachbesserung innerhalb einer angemessenen Frist.
§ 8 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen haftet der Anbieter – soweit gesetzlich zulässig – nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste.
(4) Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch eine fehlerhafte IMAP-Implementierung des E-Mail-Anbieters des Kunden, durch Netzwerkausfälle oder durch sonstige Umstände außerhalb seines Einflussbereichs entstehen.
(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
(6) Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.
§ 9 Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß der Datenschutzerklärung, abrufbar unter mailriva.com/datenschutz. Die Datenschutzerklärung ist Bestandteil dieser AGB.
§ 10 Verfügbarkeit und Updates
(1) Da es sich um eine lokal installierte Software handelt, besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Serververfügbarkeit. Der Anbieter bemüht sich jedoch, die Website und die Lizenzprüfung in zumutbarem Umfang verfügbar zu halten.
(2) Der Anbieter ist berechtigt, die Software jederzeit weiterzuentwickeln, zu aktualisieren oder den Funktionsumfang zu ändern. Ein Anspruch auf bestimmte Updates oder neue Funktionen besteht nicht.
(3) Der Anbieter behält sich vor, den Vertrieb der Software, die Bereitstellung von Updates sowie lizenzbezogene Online-Funktionen nach angemessener Vorankündigung ganz oder teilweise einzustellen, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gelten darüber hinaus die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist — soweit gesetzlich zulässig — Berlin, Deutschland.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt (salvatorische Klausel). Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Die vollständige Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie unter Widerrufsbelehrung.
Hinweis: Diese AGB stellen keine Rechtsberatung dar. Im Zweifel konsultieren Sie bitte einen Rechtsanwalt.
