Question 1

¿Mis contraseñas de E‑Mail salen de mi ordenador?

Accepted Answer

No. Mailriva es una app de escritorio nativa para Windows y macOS. Tus credenciales de acceso se utilizan exclusivamente de forma local en tu dispositivo para la conexión IMAP directa con el proveedor. Nunca se envían a nuestros servidores.

Question 2

¿Mi buzón antiguo se modifica o elimina durante la migración?

Accepted Answer

No. Mailriva accede a tu buzón de origen exclusivamente en modo ‘solo lectura’. Los correos solo se copian. En tu buzón antiguo no se elimina, mueve ni marca como leído nada.

Question 3

¿Puedo migrar correos de cualquier proveedor?

Accepted Answer

Mailriva es compatible con casi todos los proveedores de E‑Mail en el mundo, siempre que ofrezcan el protocolo IMAP (p. ej. Gmail, Outlook, Yahoo, iCloud, GMX, WEB.DE). La excepción son proveedores que bloquean estrictamente IMAP, como Tuta (Tutanota).

Question 4

¿Tengo que crear las carpetas manualmente en el nuevo buzón?

Accepted Answer

No. Mailriva lee tu estructura de carpetas existente (incluyendo subcarpetas o etiquetas de Gmail) por completo y la recrea automáticamente en tu nuevo buzón de destino.

Question 5

No quiero migrar, solo crear un respaldo. ¿Es posible?

Accepted Answer

Sí, es uno de los propósitos principales de la app. Puedes seleccionar tu buzón como origen y en lugar de un proveedor de destino simplemente elegir una carpeta local en tu disco duro como destino.

Question 6

¿Qué pasa si se interrumpe la conexión durante la migración?

Accepted Answer

Mailriva está diseñado para ser robusto. Si tu internet falla brevemente o el proveedor corta la conexión, la app recuerda el progreso. Puedes simplemente reiniciar el proceso y Mailriva continúa donde lo dejó, sin crear duplicados.

Question 7

¿También se transfieren calendarios y contactos?

Accepted Answer

No. Mailriva está 100% especializado en procesar grandes volúmenes de correo y archivos adjuntos voluminosos sin errores. Los contactos se exportan mejor manualmente como vCard desde tu webmail.

Question 8

¿Por qué no funciona mi inicio de sesión en Gmail, Yahoo o iCloud?

Accepted Answer

Gmail, Yahoo e iCloud no aceptan tu contraseña normal para apps externas. Debes crear una ‘contraseña de aplicación’ en la configuración de seguridad de tu cuenta y usarla en Mailriva. Para Gmail y Outlook próximamente se abrirá una ventana del navegador para el inicio de sesión directo (OAuth2). Con proveedores como GMX, WEB.DE o T-Online basta tu contraseña normal.

FAQ de Mailriva: Preguntas frecuentes y respuestas

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